Dit praktijkboek voor onderwijs, zorg en welzijn geeft, zoals de titel aangeeft, antwoorden op agressie en grensoverschrijdend gedrag in de hoop dat het een hefboom kan zijn voor verandering. Het eerste deel geeft een overzicht van basiskennis, zoals definitie, uitingsvormen, feiten en cijfers, bronnen van agressie en lichamelijke effecten. Het tweede deel gaat in op de aanpak. Daarbij komen zaken aan bod als het hanteren van grenzen, strategieën om er mee om te gaan, cyclisch verloop van een agressie-incident, impact nazorg en herstel, en aanpak in een organisatie. In het derde deel staat het werken rond dit thema centraal, zoals het opzetten van trainingen en werken met casussen en rollenspelen. Daarbij geven de auteurs suggesties voor trainingsoefeningen, spelmateriaal en creatieve werkvormen. Het boek is helder en gestructureerd geschreven, bevat stappenplannen, oefeningen en verhalen, anekdotes en getuigenissen. Het is daarmee een zeer bruikbaar boek voor iedereen die zich in het thema wil verdiepen. Voorzien van een lay-out met rode en roze steunkleur, een bronnenlijst en een overzicht van websites van organisaties die hulp en nadere informatie bieden. De auteurs zijn sociaal pedagoge en sociaal agoog, gefocust op agressie. Verberg tekst