Bibgebruik in vraag & antwoord

Op maandag 18 mei opende de bib na 2 maanden coronasluiting en afhaaldienst terug de deuren. Van maandag tot donderdag is de bib opnieuw beperkt open tussen 14 en 19 uur.

Nog steeds enkel in functie van het ontlenen van materiaal, alle andere functies van de bib blijven op pauze staan.

Het antwoord op enkele veelgestelde vragen lees je hieronder.

Openingsuren

Wanneer kan ik de bib bezoeken?

De bib is open van maandag tot donderdag van 14 tot 19 uur.

Op vrijdag, zaterdag en zondag zijn we gesloten.

Bezoek

Mag ik mijn kinderen meebrengen

We dringen erop aan om van jouw bibbezoek zeker geen gezinsuitstap te maken. We gaan enkel en alleen open in functie van het vlot uitlenen van materialen.

Breng je toch een minderjarig gezinslid mee, blijf dan zeker samen in de bib.

Veiligheid

Is een bezoek aan de bib veilig?

We leggen enkele strikte veiligheidsmaatregelen in (max. 25 bezoekers, max. bezoek van 30 minuten, verplicht handen ontsmetten bij binnenkomst, aanmoedigen van het dragen van mondmaskers ...).

Meer info over de veiligheidsmaatregelen

 

Afhaaldienst

Kan ik nog een boekenpakket aanvragen?

Nee, sinds18 mei bieden we die dienst niet meer aan.

Voor scholen doen we dit uiteraard wel nog op afspraak. Meer info

Materiaal opzoeken

Kan ik beschikbaarheid van materiaal opzoeken in de bib?

Nee, de cataloguscomputers staan uit.

Zoek beschikbaarheid en locatie van jouw gewenst materiaal al op voorhand op, gebruik ter plekke je smartphone of spreek de medewerker aan de infobalie aan.

Inleveren

Ik bracht boeken binnen, maar ze staan nog op mijn kaart

Dat is normaal.

Als je materiaal binnenbrengt via de inleverbus of bij je bibbezoek, laten we het nog minstens 3 werkdagen in quarantaine staan om onze medewerkers en nieuwe uitleners te beschermen.

Afhankelijk van het moment van binnenbrengen, kan het dus zijn dat jouw materiaal nog een weekje op je kaart blijft staan. Maar geen zorgen, daar wordt sowieso geen boete voor aangerekend. De inleverdatum op je ticketje is de enige datum waar je rekening mee moet houden.

Materiaal

Moet ik mijn bibmateriaal terugbrengen nu de bib terug open is?

Ja. Je materiaal werd door ons automatisch tot 11 juni verlengd en er wordt tot dan sowieso geen boete aangerekend.

Vanaf daarna wordt er opnieuw boete aangerekend. Vergeet dus je materiaal niet terug binnen te brengen. Dat kan tijdens de openingsuren van de bib (maandag > donderdag van 14 tot 19 uur) of je kan daarvoor de inleverbus aan de ingang van CC Ter Dilft gebruiken.

We laten materiaal nog 3 dagen in quarantaine staan, pas daarna wordt het verwerkt. Een boete begint uiteraard pas te lopen ná die quarantaineperiode. De inleverdatum op jouw ticketje en op Mijn Bibliotheek blijft dus de enige datum waar je rekening mee moet houden.

Uitlenen

Hoeveel materiaal kan ik uitlenen en voor hoelang?

Van zodra we opengaan, gelden opnieuw de normale aantallen (van elke materiaalsoort 10 per lidkaart).

We lenen wel uit volgens de zomertermijnen, met andere woorden: je mag je materiaal 4 weken houden in plaats van 3 (alleen dvd's mag je nog steeds maar 2 weken bij houden).

Openstaande rekening

Kan ik boetes en lidgeld betalen

Ja.

Je kan tijdens jouw volgende bibliotheekbezoek bij het verlaten van de bibliotheek openstaande schulden (boetes en lidgeld) betalen aan onze betaalautomaat.

De automaat wordt na jouw gebruik gedesinfecteerd.

Reservatie

Ik reserveerde iets uit de bib, wat nu?

Als je een reservatie plaatste, kan je in je Mijn Bibliotheek-account checken of die voor jou klaarstaat. Is dat zo, dan kan je erom komen tijdens de nieuwe openingsuren (maandag > donderdag van 14 tot 19 uur). 

Je materiaal zal klaarliggen achter de balie. Vraag ernaar bij het uitchecken.

Belevenisbib

Kan ik de computers gebruiken, kranten lezen en koffie drinken?

Nee, dat kan absoluut niet.

De bib gaat enkel en alleen open voor het ontlenen van materiaal. Computers kunnen niet gebruikt worden, zetels zijn weggehaald en de krantenhoek is afgesloten.

Studeren

Ik ben student, mag ik komen studeren?

Nee. Voorlopig kunnen we onze studieplekken in Ter Dilft (bib en CC) nog niet openstellen voor studenten.

Elders in Bornem zijn er wel plekken beschikbaar. Meer info.

Activiteiten

Ik had tickets of was van plan om voor een activiteit naar de bib te komen

Alle activiteiten tot en met de zomer (lezingen, leesclubs, vertelsalon, schoolbezoeken ...) werden geannuleerd. Wie tickets had voor een lezing of activiteit in de bib wordt via mail gecontacteerd.

Toiletten

Kan ik de toiletten gebruiken?

Ja, dat kan.

Contact

Kan ik de bib contacteren?

Heb je nog een dringende vraag die hier niet tussen staat? Gebruik dan bij voorkeur ons contactformulier of spreek onze medewerker aan als je naar de bib komt.